Legal · Cập nhật 10/08/2026
Điều khoản sử dụng
Website d2group.co được vận hành bởi CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ D2 GROUP, MST 3603788837, địa chỉ Số 3 Nguyễn Cơ Thạch, Phường An Khánh, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam. Khi sử dụng website, bạn đồng ý tuân thủ các nguyên tắc dưới đây.
Nội dung website
Thông tin trên website nhằm giới thiệu năng lực và phương pháp của D2
Nội dung về dịch vụ, giá, case study, P&L, Ads, Creative hoặc E-commerce được cung cấp nhằm mục đích thông tin. Proposal, báo giá hoặc hợp đồng được hai bên xác nhận mới là căn cứ cho phạm vi triển khai cụ thể.
Giá & phạm vi
Giá subscription không đồng nghĩa bao gồm mọi chi phí của hoạt động Commerce
Mức giá hiển thị là phí dịch vụ theo cấu trúc gói hiện hành. Ngân sách Ads, voucher, phí nền tảng, booking KOC/Creator, sample, logistics, studio, talent, phần mềm hoặc chi phí bên thứ ba được tách riêng trừ khi proposal/hợp đồng ghi khác.
Kết quả kinh doanh
D2 không cam kết GMV, ROAS hoặc lợi nhuận cố định nếu không có thỏa thuận riêng bằng văn bản
Kết quả phụ thuộc sản phẩm, giá, tồn kho, cạnh tranh, Ads spend, Creative, fulfillment, chính sách nền tảng và nhiều yếu tố nằm ngoài quyền kiểm soát trực tiếp của agency. Các số liệu mô phỏng trên website không phải dự báo hoặc bảo đảm kết quả.
Dữ liệu & quyền truy cập
Khách hàng chịu trách nhiệm về quyền cung cấp dữ liệu và tài khoản
Khách hàng cần bảo đảm mình có quyền hợp pháp để cung cấp file, tài khoản, dữ liệu, Creative asset và thông tin liên quan. D2 chỉ yêu cầu quyền truy cập cần thiết cho phạm vi đã thống nhất.
Sở hữu trí tuệ
Nội dung website và tài sản dự án được áp dụng theo quyền sở hữu tương ứng
Thương hiệu, nội dung, giao diện, tài liệu và phương pháp do D2 tạo ra trên website thuộc quyền của D2 hoặc bên cấp phép tương ứng. Quyền sở hữu và quyền sử dụng deliverable trong từng dự án được xác định theo proposal hoặc hợp đồng.
Dịch vụ bên thứ ba
TikTok, Shopee, Meta và các nền tảng khác hoạt động theo chính sách riêng
D2 không kiểm soát việc nền tảng thay đổi thuật toán, phí, chính sách, điều kiện tài khoản, thời gian xét duyệt hoặc trạng thái dịch vụ.
Giới hạn trách nhiệm
Website không thay thế tư vấn pháp lý, thuế hoặc kế toán chuyên môn
Các nội dung về P&L, phí sàn, COGS hoặc vận hành được trình bày dưới góc độ quản trị Commerce. Khi cần kết luận pháp lý, thuế, kế toán hoặc kiểm toán, doanh nghiệp nên tham vấn đơn vị chuyên môn phù hợp.
Pháp luật áp dụng
Điều khoản được hiểu theo pháp luật Việt Nam
Các tranh chấp liên quan đến engagement cụ thể được xử lý theo hợp đồng giữa các bên. Nếu nội dung website xung đột với hợp đồng đã ký, hợp đồng được ưu tiên trong phạm vi engagement đó.
Liên hệ
Câu hỏi về website hoặc điều khoản
Liên hệ contact@d2group.co để làm rõ nội dung website, phạm vi dịch vụ hoặc điều khoản áp dụng cho một engagement cụ thể.
Bước tiếp theo